Miksi kansainvälinen kasvu epäonnistuu, vaikka kustannukset ovat hallinnassa
- Maarit

- 22.1.
- 2 min käytetty lukemiseen
Kansainvälisen kasvun pysähtyminen herättää usein hämmennystä. Talous on kurissa, budjetit pitävät ja organisaatio toimii suunnitelmien mukaisesti. Silti kasvu ei etene tai se hiipuu hiljalleen ilman selkeää käännekohtaa. Tilanne tuntuu ristiriitaiselta: mitään ei näytä olevan varsinaisesti pielessä, mutta tuloksia ei synny.
Usein syy ei ole rahassa eikä edes yksittäisissä operatiivisissa virheissä. Taustalla on tapa, jolla kansainvälistä kasvua johdetaan ja millaisia asioita siinä pidetään ensisijaisina. Kun painopiste on kustannusten hallinnassa ja tehokkuudessa, kasvu voi jäädä toteutumatta, vaikka kaikki näyttäisi paperilla hyvältä.
Kansainvälinen kasvu pysähtyy, kun kustannusten hallinta ohjaa päätöksentekoa
Kustannusten hallinta on luonnollinen ja tärkeä osa liiketoimintaa. Se tuo ennustettavuutta ja vakautta, erityisesti tilanteissa, joissa toimitaan uusilla ja osin tuntemattomilla markkinoilla. Ongelmia syntyy silloin, kun kustannuskuri alkaa ohjata päätöksentekoa laajemmin kuin on tarkoituksenmukaista. Kansainvälisessä kasvussa tehokkuus ei vielä tarkoita vaikuttavuutta.
Uusi markkina vaatii usein läsnäoloa, näkyvyyttä ja kykyä reagoida nopeasti paikallisiin olosuhteisiin. Nämä eivät synny optimoimalla toimintaa mahdollisimman kevyeksi. Päinvastoin, alkuvaiheessa monet vaikuttavat ratkaisut näyttävät tehottomilta: resursseja sidotaan ennen kuin tuloksia syntyy, ja päätöksiä joudutaan tekemään ilman täydellistä varmuutta. Jos tällaisia valintoja vältetään kustannussyistä, markkina jää etäiseksi eikä kasvu pääse kunnolla käyntiin.
Tällöin kansainvälinen kasvu alkaa muistuttaa varovaista kokeilua, jossa läsnäolo on rajattua ja sitoutuminen vähäistä. Kulut pysyvät hallinnassa, mutta samalla myös mahdollisuus oppia, erottua ja rakentaa luottamusta markkinalla jää heikoksi. Kasvu ei varsinaisesti epäonnistu, vaan se jää puolitiehen, eikä tämä näy heti talousluvuissa.
Moni yritys huomaa ongelman vasta myöhemmin, kun markkina ei ole kehittynyt odotetulla tavalla ja kilpailijat ovat ehtineet vahvempaan asemaan. Tässä vaiheessa kustannuksia saatetaan kiristää entisestään, vaikka todellinen haaste on ollut alun perin liian varovainen lähestymistapa. Kasvun este ei ole ollut liiallinen kulutus, vaan se, ettei resursseja ole kohdistettu riittävän rohkeasti sinne, missä vaikuttavuus syntyy.
Miksi tehokkuuden optimointi estää kansainvälisen kasvun syntymisen
Kansainvälisessä kasvussa kyse ei ole siitä, että kustannuksista pitäisi luopua tai taloudellinen kuri unohtaa. Kyse on siitä, missä järjestyksessä asioita painotetaan. Vaikuttavuus edeltää tehokkuutta. Ensin on rakennettava todellinen jalansija markkinalle, ja vasta sen jälkeen toimintaa voidaan alkaa optimoida.
Jos kansainvälinen kasvu ei etene vaikka kustannukset ovat hallinnassa, on syytä pysähtyä tarkastelemaan, ohjaako päätöksentekoa ensisijaisesti tehokkuus vai se, mitä markkina aidosti vaatii. Usein vastaus löytyy tästä erosta.
Kun kansainvälinen kasvu vaatii uutta suuntaa, ota yhteyttä. Katsotaan, mitä kasvun seuraava vaihe edellyttää ja miten siihen kannattaa sitoutua.


Kommentit